Heb jij passie voor klantbeleving en krijg je energie van het écht verder helpen van klanten? Bij Qlink zoeken we een Consultant implementatie/support (28 – 40 uur per week) die onze klanten niet alleen ondersteunt, maar ook helpt om hun processen te optimaliseren en onze geavanceerde software effectief te implementeren!
Als Consultant implementatie/support ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je implementeert Qlink bij organisaties, brengt hun behoeften in kaart en adviseert over de inrichting en het gebruik van de verschillende modules. Geen standaard supportdesk dus, maar een rol waarin je waarde toevoegt door samen met de klant oplossingen te creëren die echt werken. Of het nu gaat om vragen over het gebruik van Qlink, het geven van advies over processen, of het begeleiden van een implementatietraject – jij maakt het verschil.
Maak kennis met Qlink software: waar kwaliteit begint! Qlink is de complete softwareoplossing voor kwaliteits- en risicomanagement. We bieden hierin zes modules aan: Q Docs, Q Base, Q Safe, Q Perform, Q Staff en Q Bench. Met Q Docs beheer je kwaliteitsdocumenten eenvoudig en zijn deze altijd toegankelijk. Q Base helpt je klachten, incidenten en audits te registreren en analyseren. In Q Safe voer je moeiteloos risicoanalyses uit en plan je verbetermaatregelen. Q Perform meet en visualiseert prestatie-indicatoren voor optimale doelen. Q Staff geeft je inzicht in actuele personeelsgegevens en Q Bench vergelijkt de prestaties van jouw verschillende vestigingen. Met Qlink brengen organisaties hun kwaliteit naar een hoger niveau!
Qlink is samen met Adcase, Limpens en Partners, CAS ZorgAccountants en KWEEKERS Care onderdeel van de Adcase Groep. Het team bestaat uit enthousiaste en gemotiveerde collega’s op diverse disciplines. Jij komt te werken in een organisatie met een prettige werksfeer, waarbij we jaarlijks leuke (informele) activiteiten organiseren en echt naar elkaar omkijken!
Je werkt nauw samen met je collega’s, waarbij de klant centraal staat. Je communiceert professioneel met onze klanten en bent in staat om gebruikersvraagstukken zelfstandig op te lossen. Jouw werkzaamheden omvatten:
Word jij mijn nieuwe collega? Solliciteren kan eenvoudig via onderstaand contactformulier.
Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Maartje Wenting via 035 – 628 62 88.
Noordereinde 59
1243 JJ ‘s-Graveland
Volg ons op
Website Bureau Peters
Beheer al je kwaliteits-documenten eenvoudig en overzichtelijk.
Houd klachten, incidenten, auditresultaten en verbeter-acties moeiteloos bij.
Analyseer en beheers risico’s binnen je processen met een duidelijk overzicht.
Meet en visualiseer prestatie-indicatoren (KPI’s) voor maximale efficiëntie en sturing.
Organiseer personeels-dossiers en deel belangrijke nieuwsitems.
Vergelijk de kwaliteits-managementprestaties van verschillende vestigingen, afdelingen of disciplines.