Heb jij passie voor klantbeleving en krijg je energie van het écht verder helpen van klanten? Bij Qlink zoeken we een Consultant implementatie/support (28 – 40 uur per week) die onze klanten niet alleen ondersteunt, maar ook helpt om hun processen te optimaliseren en onze geavanceerde software effectief te implementeren!
Als Consultant implementatie/support ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je implementeert Qlink bij organisaties, brengt hun behoeften in kaart en adviseert over de inrichting en het gebruik van de verschillende modules. Geen standaard supportdesk, maar een rol waarin je waarde toevoegt door samen met de klant oplossingen te bedenken en te realiseren die echt werken. Of het nu gaat om vragen over het gebruik van Qlink, het geven van advies over processen of het begeleiden van een implementatietraject, jij maakt het verschil.
Maak kennis met Qlink software: waar kwaliteit begint! Qlink is de complete softwareoplossing voor kwaliteits- en risicomanagement. We bieden hierin zes modules aan: Q Docs, Q Base, Q Safe, Q Perform, Q Staff en Q Bench. Met Q Docs beheer je kwaliteitsdocumenten eenvoudig en zijn deze altijd toegankelijk. Q Base helpt je klachten, incidenten en audits te registreren en analyseren. In Q Safe voer je moeiteloos risicoanalyses uit en plan je verbetermaatregelen. Q Perform meet en visualiseert prestatie-indicatoren voor optimale doelen. Q Staff geeft je inzicht in actuele personeelsgegevens en Q Bench vergelijkt de prestaties van jouw verschillende vestigingen. Met Qlink brengen organisaties hun kwaliteit naar een hoger niveau!
Qlink is samen met Adcase, Limpens en Partners en CAS ZorgAccountants onderdeel van de Adcase Groep. Het team bestaat uit enthousiaste en gemotiveerde collega’s op diverse disciplines. Jij komt te werken in een organisatie met een prettige werksfeer, waarbij we jaarlijks leuke (informele) activiteiten organiseren en echt naar elkaar omkijken!
Qlink is de complete softwareoplossing voor kwaliteits- en risicomanagement. Wij ondersteunen organisaties binnen healthcare, food en industries met slimme, gebruiksvriendelijke en gestandaardiseerde oplossingen. Met Qlink helpen we organisaties hun kwaliteit structureel te verbeteren. Dat doen we met zes modules die samen één krachtig platform vormen: Q Docs, Q Base, Q Safe, Q Perform, Q Staff en Q Bench. Van documentbeheer en incidentregistratie tot risicoanalyses, stuurinformatie en benchmarken. Alles overzichtelijk, logisch en toekomstbestendig ingericht. Zo brengen organisaties hun kwaliteit naar een hoger niveau.
In ons team werken we samen en maken we het verschil als één geheel. Open communiceren hoort bij wie we zijn: we zeggen wat we denken en luisteren écht. Met lef en energie gaan we voor waar we in geloven en maken we het waar, bij onze klanten en in ons team. Dit is The Qlink Way!
Qlink is onderdeel van de Adcase Groep, samen met Adcase, Limpens & Partners, HappySurvey en CAS ZorgAccountants. Samen kijken we vooruit en maken we morgen waar.
Je werkt nauw samen met je collega’s, waarbij de klant centraal staat. Je communiceert professioneel met onze klanten en bent in staat om gebruikersvraagstukken zelfstandig op te lossen. Jouw werkzaamheden omvatten:
Wat bieden wij jou?
Word jij mijn nieuwe collega? Solliciteren kan eenvoudig via onderstaand contactformulier.
Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Maartje Wenting via 035 – 628 62 88.
Beheer al je kwaliteits-documenten eenvoudig en overzichtelijk.
Houd klachten, incidenten, auditresultaten en verbeter-acties moeiteloos bij.
Analyseer en beheers risico’s binnen je processen met een duidelijk overzicht.
Meet en visualiseer prestatie-indicatoren (KPI’s) voor maximale efficiëntie en sturing.
Organiseer personeels-dossiers en deel belangrijke nieuwsitems.
Vergelijk de kwaliteits-managementprestaties van verschillende vestigingen, afdelingen of disciplines.
