“Met Qlink hebben we een systeem dat perfect aansluit bij onze afdeling. Dankzij Q Base is de PDCA-cyclus beter geborgd, kunnen we acties eenvoudig opvolgen en is de meldingsbereidheid enorm gestegen. De flexibiliteit van het systeem en de persoonlijke ondersteuning maken Qlink voor ons onmisbaar.”
Met Qlink hebben we precies gevonden wat we nodig hadden om de PDCA-cyclus beter te borgen. Vooral Q Base biedt ons een systeem waarmee we acties effectief kunnen opvolgen en doeltreffendheid kunnen toetsen. Sinds de implementatie zien we een duidelijke stijging in meldingsbereidheid en hebben we processen veel overzichtelijker en efficiënter ingericht. Waar afwijkingen eerder vaak bleven liggen, worden ze nu snel opgepakt en opgevolgd.
De kracht van Qlink zit voor ons in de flexibiliteit. Het systeem is eenvoudig aan te passen aan onze wensen, wat bij andere pakketten vaak veel lastiger is. Daarnaast was de begeleiding tijdens de implementatie uitstekend. We kregen niet alleen praktische inzichten, maar ook een frisse blik op onze processen, waardoor het systeem volledig op onze afdeling is afgestemd.
De persoonlijke en toegankelijke ondersteuning van Qlink is echt onderscheidend. De consultants denken actief mee, schakelen snel en zijn makkelijk bereikbaar. Dit maakt dat we niet alleen een softwarepakket hebben, maar een partner die ons helpt om continu te verbeteren.
Henrique Ruijter-Schippers
Teamhoofd Kwaliteit en Medicatieveiligheid
Noordereinde 59
1243 JJ ‘s-Graveland
Volg ons op
Website Bureau Peters
Beheer al je kwaliteits-documenten eenvoudig en overzichtelijk.
Houd klachten, incidenten, auditresultaten en verbeter-acties moeiteloos bij.
Analyseer en beheers risico’s binnen je processen met een duidelijk overzicht.
Meet en visualiseer prestatie-indicatoren (KPI’s) voor maximale efficiëntie en sturing.
Organiseer personeels-dossiers en deel belangrijke nieuwsitems.
Vergelijk de kwaliteits-managementprestaties van verschillende vestigingen, afdelingen of disciplines.
